Kadir Has Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Akademisi

Müşteri Hiç Bu Kadar Kıymetli Olmamıştı (Eğitim Microsoft Teams üzerinden online gerçekleşecektir)

Başlangıç Tarihi: 08-09 Ağustos 2020 - Saat 13:00-17:30
Süre: 2 Gün / Toplam 9 saat

Kadir Has Üniversitesi Öğrenci ve Mezunlarına % 20 İndirim Uygulanmaktadır.

Eğitim İçeriği

 

  • ● Müşteri nedir?
  • ● Dijital çağın canavar müşterisi
  • ● Beklenti oluşturmak ve fayda değer ilişkisini yönetmek
  • ● Mevcut düzen bozulursa müşteri de ne değişir?
  • ● Kriz ve zorlu dönemlerde CRM-SCRM
  • ● Günün sonunda insanız
  • ● Vaka incelemeleri

 


Eğitim Bilgileri

Güliz Aksoy

"Kurumsal Ormanda Başarı Kuralları","Reklam", "Dijital İletişim", "SosyalMedya Stratejileri ve İlkeleri", "MarkaTanıtım Stratejisi / Reklamcılık" ve"Pazarlama İletişimi İlkeleri" alanlarındadanışmanlık ve eğitim programlarıyöneten Güliz Aksoy, interaktif tartışmalar ve rehberli grup proje çalışmaları ile birlikte resmi dersleride kapsayan öğretim ve sertifika programlarını yönetir. Aksoy telekomünikasyon, otomotiv, enerji, dondurma, şekerleme,alkolsüz içecekler, kişisel bakım ve yumuşak doku hijyen ürünleri gibiönde gelen küresel ve yerel markaların 24 yıl profesyonel pazarlamailetişimi ve reklam faaliyetleri yöneticiliklerinde bulundu.


Aksoy markaların özellikle “hikâye oluşturma ve anlatma”süreçlerinde ciddi çalışmalara imza atmasının yanı sıra günümüztüketicilerinin yaşam tarzları ve motivasyonları konularında, farklılaşmışve kalıcı markalar yaratmak üzere, kurum profesyonellerine destekolabilecek bir “bilgi ekosistemi” oluşturulmasının mimarisi üzerinde deçalışıyor.


İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi mezunu olan Aksoy, sertifikalı eğitim koçluğu hizmetinin yanı sıraBÜMED, Bahçeşehir Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi, Kadir Has Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi Sosyal Medya Akademisi ProgramKoordinatörlüğü, Galatasaray Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi YeniMedya Sertifika programı program koordinatörlüğü ve HaliçÜniversitesi İletişim Eğitimleri program koordinatörlüğü görevlerini de yerine getirirken Way Turkey Kuluçka Merkezi ve Workin’incubation’da start up’lara mentorluk ve danışmanlık da veriyor.

800 TL + KDV 

Yazılım ve Uygulama KHAS Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü