Yeni ekonomik ve teknik gelişmeler, kurumlarda en önemli fonksiyonları yerine getiren Yönetici Asistanlığı Mesleğinin de önemini arttırmıştır. Klasik sekreterlik mesleğinin ötesinde Yönetici Asistanlığı Mesleği daha karmaşık ve strateji gerektiren bir nitelik kazanmıştır.
Ders notu ve iş hayatında kullanılacak formlar ile zenginleştirilmiş Yönetici Asistanlığı Eğitimi ile bu mesleği seçenlere, mesleklerinde başarılı olmak için gerekli olan bireysel ve yönetsel yetkinlikler kazandırılmak amaçlanmıştır.
Yönetici asistanlığı mesleğinde kariyer yapmayı hedefleyenler ile halen yönetici asistanı olarak çalışan, mesleğinde ilerlemek ve kendini geliştirmek isteyenler katılabilir.
Yönetici asistanlığı mesleğinde başarılı olmak için gerekli olan bireysel ve yönetsel yetkinlikler kapsamında duygularınızı ve enerjinizi yönetmeyi, zamanınızı etkili kullanmayı, sorumluluk kültürü ile hareket ederek görevlerinizi etkin ve verimli bir şekilde yerine getirme yollarını, insanlarla etkili iletişim kurma, uzlaşma ve çatışmaları çözmeyi öğreneceksiniz.
Yönetici asistanlığı eşliğinde başarılı olmak için gerekli olan organizasyon, planlama, iletişim, öz yönetim gibi gerekli olan yönetsel ve bireysel yetkinlikler
1. Ders
Konu: Yönetici Asistanlığına Giriş
İş Hayatındaki Rolü ve Önemi
Organizasyon İçerisindeki Yeri
İş ve Görev Tanımı
Yönetici Asistanında Aranan Nitelikler
Mesleki Sorumluluklar
2. Ders
Konu: Duygu Yönetimi
Öfke, Stres Gibi Olumsuz Duygu Durumları İle Başa Çıkma Ve Yönetme Teknikleri
3. Ders
Konu: İletişim Teknikleri
İletişim ve Beden Dili
Etkin Dinleme ve Empati Kurma
4. Ders
Konu: İletişim Teknikleri
Telefonda Etkin Görüşme Teknikleri
Çatışma Yönetimi
Zor Durumlar İle Başa Çıkmak
5. Ders
Konu: Motivasyon
Motivasyonda Bireysel Farklılıklar
Bireysel ve Kurumsal Motivasyon Teknikleri
6. Ders
Konu: Enerji Yönetimi ve Zamanı Etkili Kullanma Teknikleri
Erteleme, Atalet Ve Zaman Tuzakları İle Aşa Çıkmak.
Zamanı Etkili Bir Şekilde Kullanma Teknikleri
7. Ders
Konu: Öz Yönetim Becerileri
Özsaygı, Özgüven, Özdenetim
8. Ders - 25 Mayıs Çarşamba 19.00 - 22.00
Konu: Organizasyon ve Planlama Becerileri
Seyahat Organizasyonu
Toplantı, Konferans ve İş Yemeği Organizasyonu
Yöneticiyi Temsil Etme, Konuk Karşılama, Ağırlama ve Uğurlama
9. Ders - 27 Mayıs Cuma 19.00 - 22.00
Konu: Organizasyon ve Planlama Becerileri
Dosyalama ve Arşivleme Sisteminin Geliştirilmesi ve Sürdürülmesi
Raporlama, Yazma ve Yazışma Becerileri
Kişisel Organizasyon ve Düzen
10. Ders
Konu: Yönetici Asistanının Farklı Rolleri
Halkla İlişkiler ve Kurumsal İletişim Rolü
İnsan Kaynakları Rolü
Kolaylaştırıcılık Rolü
Program sonunda yapılan çoktan seçmeli sınav aracılığıyla, yüzde 70 baraj notunun üzerinde puan alan ve yüzde 70 katılım şartını karşılayan adaylara sertifika / katılım belgesi verilir.
Sezgin AKGÜN HACIZADE